大切な墓石の清掃業者を選ぶときの注意点をまとめました。ご選定の目安にしていただければ幸いです。
清掃に取り組む姿勢に問題がある
時間的制約を優先し、例えば夕方になると、中途で妥協する業者
故人を偲ぶ神聖な場所にふさわしくない言動をする業者
隣の墓への配慮が不足している業者
名刺を配った業者に依頼しようと電話すると既に廃業している業者
料金設定が明確ではない
作業時間がかかりすぎたことを理由に、追加料金を請求する業者
料金の内訳が大雑把で、清掃項目と料金の関連を不明にしている業者
お客様の予算に合わせる検討・提案に消極的な業者
お客様の期待をはるかに超えた自分基準の清掃をして、高い料金を請求する業者
打ち合わせで真摯に対応しない
お客様の疑問、質問に答えない業者
自己の都合を押し付けている(ことに気が付かない)業者
サービスメニューに選択肢がない
サービスのメニューが少ない業者、墓石清掃だけでなく、土壌改善、戒名彫り、草取り等々
墓参り代行、同行などの周辺サービスに柔軟な対応ができない業者
技術が足りない
洗剤に頼り、白っぽく墓を変色させる未熟な業者
清掃、実は水洗い、看板に偽りある業者
技術的な裏付けのないニセ業者